Google México, nuevas oficinas

Raras son las oficinas donde un reportero le nace escribir además de su redacción.

En el piso 22 de un edifico blanco de paseo de la Reforma y Periférico y bajo una vista espectacular que realmente inspira, Google México abrió sus nuevas oficinas.

El entrar al edificio no se compara con la sensación de bajar del elevador y encontrarse con una de las oficinas más divertidas en que se pueda trabajar en la ciudad de México.

Los nuevos espacios fueron diseñados por el despacho de arquitectos Space bajo la batuta de Amalia Franke, arquitecta Googler brasileña, quienes evidentemente desarrollaron los espacios de acuerdo a lo que las oficinas del popular buscador tiene acostumbrado, -como aquellas de Suiza que tienen toboganes-.

El 80 por ciento de estas oficinas es vista, comenta Marisol Alcelay, de la agencia de Relaciones Públicas de la compañía. De acuerdo, siendo el piso 22 se domina fácilmente Reforma, Chapultepec, Lomas de Chapultepec, Polanco y gran parte del Distrito Federal, una vista con la que bien podrían actualizar el Google Streets de la ciudad sin problema.

John Farell, director de Google México, va y viene por entre los cubículos blancos de trabajo. Desde uno de los extremos, frente a una de las salas de juntas, que como característica tienen el nombre de chiles mexicanos (chipotle, pasilla, jalapeño, etc.), responde a la pregunta de cómo describe la oficina con un gentil grito: “¡esta oficina es muy Google!”.

Así es, la oficina es íntima, cómoda, no como las tendencias arquitectónicas de este tiempo, sino como la tendencia de la compañía desde California. Hay pasillos que llevan a un Rock Band, otros que van a otra consola de videojuegos, círculos rojos, amarillos y verdes en la alfombra, pelotas de los mismos colores que se pueden patear.

Al fondo el “Café Tacuba”, la cafetería de la oficina, pero antes de eso, una salita envidiable, cada martes y jueves viene una masajista a desestrezar las espaldas cansadas de los googleros.

Una junta de negocios suena en la sala Chipotle. Es John que muestra a un potencial cliente las bondades de trabajar de la mano con el buscador.

A unos pasos de la sala el café está casi listo, a un lado de la cafetera hay una puerta, lleva a una terraza increíble en la que se ve claramente el lugar donde falleciera el ex secretario de Gobernación.

Son las ocho de la noche, la oficina se va quedando un tanto vacía, al fondo del mismo pasillo se escuchan risas, no es el cierre de un nuevo cliente, es Mike, Ana Paula, Aarón, Ana Sofía, Jorge, Diego y Santiago que acaban de retar a John en la consola.

Dejo la máquina en el escritorio, porque detrás de John sigue su servidor.

Unas imágenes cortesía de Ana Paula Blanco:

Bloguers acreditados

En alguna ocasión me estaba acreditando en un evento y a mi lado llegó un chico que se presentó como un bloguero. Dijo que había enviado un mail para confirmar su asistencia y que él suponía que estaba en la lista de prensa. La chica lo miró y le dijo que ellos no acreditaban blogs, que tenía que ser un medio.

Les ahorraré, estimados lectores, todas las líneas que podrían explicar el asunto de quienes escriben un blogs porque ustedes lo tienen más que claro, reproduciendo la siguiente nota de la agencia EFE respecto al tema de los bloguers:

Medio centenar de blogueros estarán acreditados ante la cumbre del G-20

Medio centenar de blogueros de todo el mundo estarán acreditados para seguir en directo la cumbre de jefes de Estado y de Gobierno del G-20 que se celebrará el 2 de abril en Londres, en virtud de un acuerdo entre el Gobierno británico y G20Voice, una coalición internacional de ONG.

Oxfam informó en un comunicado de que se trata de un hecho "sin precedentes", que cuenta con "el respaldo del Gobierno" y que "dará a los blogueros y a su audiencia la posibilidad de comunicarse y de influir en los líderes mundiales en temas como el desarrollo, el cambio climático y los derechos de las mujeres".

Según Oxfam, que forma parte de G20Voice, unos 700 blogueros fueron elegidos por los lectores para hacer el seguimiento de la cumbre, de los cuales se eligió a 50 para tener una representación equilibrada de todas las regiones del mundo.

América Latina estará representada por Jessica Uribe, bloguera que escribe en la página www.vivirmexico.com.

A través de la web www.g20voice.org, los blogueros acreditados ante la cumbre podrán ser contactados por otros miles de blogueros, con los que se establecerán debates en vivo.

El día de la cumbre, se aseguró en el comunicado, los blogueros tendrán acceso a las sesiones informativas que ofrezcan los dirigentes del G-20 y sus asesores, que también han sido invitados a compartir en la red el desarrollo de las discusiones del plenario.

Las organizaciones detrás de G20Voice son Oxfam, Comic Relief, Save the Children, ONE y Blue State Digital.

Felicidades por los espacios que los blogs siguen ganando con respecto a los medios.

Por cierto, esta semana fui invitado a conocer las nuevas oficinas de Google México, ya les estaré contando acerca de esos espacios, que como ustedes saben, físicamente resultan muy cómodos y útiles. Saludos a todos

Apagar las rotativas, encender los servidores

Mucho se ha hablado del final de los periódicos en sus versiones impresas. Hay quienes, como el periodista y ex director de EL UNIVERSAL, Raymundo Riva Palacio, sostienen que para hacer que un medio deje el papel es necesario primero dejar los intereses que el medio sostiene.

Pero resulta que un imprevisto ha sido mucho más fuerte que la revolución tecnológica o los intereses económicos y políticos: la crisis económica mundial. Desde su inicio, a mediados del año pasado, el impacto en los medios fue casi inmediato. Al ser nuestra fuente de trabajo un producto de tercera necesidad (todos prefieren antes comer, salud y educación que un periódico, desafortunadamente) el impacto al interior de las organizaciones fue casi inmediato.

La pregunta en las juntas de consejo de administración de muchos medios fue ¿cómo hacer frente a esta crisis? La respuesta la encontraron muy rápida: en la red. Pero, ¿fue esta la mejor salida?, ¿por qué los medios creen que internet es la respuesta a sus problemas financieros? Tal vez porque el pastel de las, ya no tan nuevas, plataformas tenga reservado una rebanada para su bolsillo.

Esta mañana me enteré de que uno de los diarios más viejos de la ciudad de Seattle, EU, el Seattle Post-Intelligencer, mejor conocido como Seattle P-I tiró su última edición el día de hoy para iniciar una aventura meramente digital, en una página, a mi gusto, poco atractiva. Su cabeza durante todo el día rezaba algo como "Periódico pionero crece con Seattle". Por favor..., una vez que se le daba click aparecía un video, además de una nota en donde se citaban las glorias pasadas del periódico, que honestamente yo no conocía y donde se vanagloriaban de ser los primeros en dar este paso al servicio exclusivo en la red.

Aquí el video:

Es muy interesante ver cómo las compañías periodísticas mueven sus piezas, tratan de innovar y buscan cambiar el rumbo del barco con la intención de permanecer a flote. Pero la realidad es que cientos de compañeros, que por años dedicaron su trabajo a las redacciones tradicionales, han perdido sus empleos para darle paso a quienes supuestamente "sabemos" hacer periodismo digital. Esto es sólo un mero pretexto empresarial, un discurso que se dicta desde las direcciones, algo que está muy alejado del periodismo, que es la materia prima de esta u otra plataforma, que es lo que realmente debemos cuidar si se quiere sobre vivir esta o más crisis.

El verdadero salto a la era digital de los medios debería darse bajo un escenario de innovación y no de miedo a desaparecer.

Por cierto, hablando de Riva Palacio me he dado una vuelta por Ejecentral.com.mx, pronto un post sobre esta nueva aventura de Raymundo. ¡Saludos a todos!

Un policía de estilo

¿Qué pasa si alguien comete un error al escribir una nota en el periódico impreso? Bueno, antes de caer en que miles (depende el tiraje del diario) puedan leerlo pasa por varios filtros. Uno el del propio reportero, quien lee su texto al finalizarlo; dos, el del editor cuando revisa el contenido y su estructura; tres, el corrector de estilo al momento de quedar paginada la nota; y tres, en algunos casos, por el editor en jefe cuando autoriza la página.

Pero, ¿por cuántos filtros pasa una nota que se carga en tiempo real para internet? Bueno, la respuesta es variable, no hay una regla. Lo anterior depende de la estructura que se tenga al interior de la redacción digital. Pero la mayoría de las veces lleva la siguiente ruta: redacción o carga de la nota -en el caso de que sea de agencia o de reportero vía correo electrónico- con todo lo que implica (cabeceo, redacción de sumario, lugar de la nota, firma, etc. Posteriormente se elige la sección, se le coloca un rankeo si es el caso y se sube. En algunos sitios no se publica inmediatamente sino que se espera a que el editor en turno la revise y la "suelte", como se suele decir en el argot. Pero recuperemos la pregunta, ¿por cuántos filtros pasa?

Una vez arriba la nota siempre me han y he aconsejado revisarla. Así es, el momento en el que saltan dudas gramaticales, de sintaxis y ortográficas, pero la red es tan bondadosa que nos permite corregir todas esas incógnitas que nos saltaron mientras leíamos.

Pero, ¿qué sucede cuando Google News toma nuestra nota y la agrega a su sistema? Oh, terrible situación, que seguramente muchos han sufrido. Google News carga la cabeza y varios renglones a manera de sumario y si el error se fue por ahí... uf, es casi imposible remediarlo, (alguna vez intenté hacer que hicieran un cambio, no, no fue nada efectivo, se quedó como estaba).

A mi parecer en el organigrama de los sitios de noticias falta alguien, un corrector de estilo. Sé que es imposible que una persona se ponga a revisar cada una de las cientos de notas que publicamos diariamente, pero sí sería de gran utilidad en las cabezas principales y contenido que se genera en el sitio (lo que conocemos como información propia).

Con lo anterior no quiero justificar los propios errores que he tenido y que todos hemos tenido al hacer mal uso de la lengua, no, lo que pretendo es que alguien esté al pendiente de ese punto en particular y que se ha vuelto, al tener a la información en mayoreo cada vez más necesario.

Saludos a todos

Reitero la invitación para el próximo lunes 9 de marzo a las 10:00 horas estaré en el Tec CCM dando una conferencia sobre el Presente del Periodismo Digital en México dentro del Simposium de Comunicación. Espero verlos por allá.

Agencias de noticias

¿Agencias o corresponsales para la red? Una pregunta que nos hacemos constantemente.

Al maestro Alex Grijelmo, en alguna ocasión,  le escuché decir, cuando era director de la famosa agencia española EFE, que ellos, las agencias, eran quienes alimentaban a los sitios de internet, que era su información la que le daba vida a las páginas. Bueno, esto puede ser cierto de alguna manera, si consideramos a la información como un producto preparado para su venta masiva y a la manera de cualquier industria. Es decir, el volumen proporcional es elevado, incluso para algunas páginas puede representar hasta el 95% de la información que se sube en tiempo real, sin tomar en cuenta a la información que los periódicos producen para su versión impresa y que también es cargada.

Hoy en día casi todas las agencias, (EFE, AP, Reuters, Notimex, AFP), ofrecen paquetes independientes para las vesiones impresas de los diarios y para las versiones online. Los productos que más se utilizan son los de texto y fotografía; pero ya hay las que preparan los materiales utilizando paquetes con imagen y texto al mismo tiempo. Algunas otras, desde hace unos dos años, han iniciado sus esfuerzos por Uno: convertir a sus reporteros en reporteros multimedia, equipándolos con una computadora portátil con acceso a la red, grabadoras digitales, teléfonos que funcionan como modem de banda ancha para transmitir en tiempo real y una cámara de video, (un pequeño dato en este punto: cadenas de TV como CNN y la BBC han comenzado a utilizar la banda ancha para sustituir los carísimos equipos de transmisión en vivo a sus noticieros, supongo que algunos de ustedes lo habrán notado desde hace tiempo). Y Dos: empaquetar los productos en más opciones de oferta para los clientes de las agencias, algunos de esos productos son, como dije, los textos, el cual sigue siendo el producto central, afortunadamente; las fotografías, que son consideradas hoy como una vestimenta de la nota, desafortunadamente en muchos sitios, y que sólo en los Home son donde lucen en la mayoría de los sitios; video, que hoy está es prácticamente presente en todos los eventos de noticias agendados por los editores; gráficos y gráficos interactivos, materiales que se han crecido mucho en los últimos años sobre todo en las páginas de los diarios de EU, pero que hoy es incluido en los materiales de las agencias; y hoy, coberturas completas que son ofrecidas para montar con todos los identificadores de las páginas, este tipo de materiales, pero todos los materiales son cargados y programados por la agencia, este ejercicio se pudo ver en la cobertura que La Crónica le "hizo" a las Olimpiadas el año pasado, para este año algunas agencias preparan micrositios como el de para la entrega del Oscar.

Por último, quisiera señalar que la mayoría de los sitios buscan evadir el uso en lo posible de las agencias, ¿por qué? bueno por una razón conocida que proviene de las versiones impresas: "información firmada es información propia", lo que quiere decir que es propiedad del medio, un arma de doble filo, de la que en otra ocasión nos detendremos a reflexionar.

Les dejo saludos desde el mar.

(Estoy de vacaciones, regresaré pronto, dejen sus comentarios)

*Por cierto el próximo lunes 9 de marzo estaré en el Tec CCM dando una conferencia sobre el presente del periodismo digital en México dentro del Simposium de Comunicación. Espero verlos por allá.

Un año

Un pequeño post para agradecer a todos los que por este año han sido tan generosos con su servidor en ELUNIVERSAL.com.mx. No diré nombres por pudor de este espacio. Pero a todos ustedes, muchas muchas gracias por dejarme ser parte de este magnífico equipo.

Salud y más periodismo digital.

Les dejo una muestra de que no sólo me gusta lo que hago, sino que me divierto (en la imagen Ivonne Montero (actriz) que vino a un chat).

Conferencia con la ASJMC

Tuve la fortuna el pasado viernes de ser invitado por la querida colega Martha Ramos a dar una conferencia a la Association of Schools of Journalism and Mass Communication, quienes realizaron un encuentro en el Tecnológico de Monterrey campus ciudad de México.

La experiencia fue muy enriquecedora, ya que aparte de dar mi primera conferencia completamente en inglés, pude compartir parte de la historia del periodismo digital en nuestro país y comprovar que, aunque les hablaba a directores de carrera, algo pude compartir.

Los aproximadamente 28 directores de carrera de diferentes universidades de América se vieron muy interesados en la evolución de nuestro ejercicio cotidiano y de cómo es que se han transformado los sitios a lo que hoy conocemos.

Durante mi intervención pude mostrar con orgullo el sitio de EL UNIVERSAL como un ejemplo claro de lo que ha sido la evolución de los medios digitales en México. También mostré algunas de las nuevas aplicaciones multimedia con las que cuenta el sitio, los comentarios de nota y el nuevo Reportero Ciudadano.

Al mismo tiempo logré compartir algunos de los esfuerzos que se han hecho desde páginas como la de los colegas de La Jornada, quienes fueron los primeros en subir la edición en línea de su diario; además de la evolución que también ha tenido Reforma.com desde el año 2000, y su apuesta por algunos contenidos animados como Marionetas o los moneros de Trino; igual le dimos un vistazo a la integración de Milenio entre su canal de TV y su página.

Un punto en el que me detuve fue en el del contenido. Insistí que a pesar de que puedan cambiar las plataformas, venir nuevas aplicaciones, un Internet 2.0, un 2.1 o cualquier número más, pero lo que segurá siendo fundamental será lo que el periodista tenga por decir, es decir, las historias siguen siendo y serán lo más importante para el periodismo.

Para los asistentes interesados en el tema que no pretendía darle mucha importancia, el de las tecnologías por venir para el periodismo, les recomendé que siguieran los gadgets que está desarrollando Facebook, como lo que se utilizó para la toma de posesión de Obama (que fue seguido por más de un millón de personas), además de las páginas con contenido para adultos. Sí, las páginas "porno", que cuentan con plataformas que continuamente están inovando, pero este será tema para otro post.

Sigo invitando a que me envíen sus links de sus blogs para ponerlo en la lista y no olviden dejar sus comentarios.